1. Tentang Enstra Absen
Enstra Absen dioperasikan oleh PT Enstra Mitra Mandiri (enstramedia.co.id). Layanan mencakup dashboard web untuk HR dan aplikasi Android untuk absensi karyawan milik suatu perusahaan (tenant).
2. Persetujuan terhadap ketentuan
Dengan masuk atau memakai layanan, Anda menyetujui ketentuan ini dan Kebijakan Privasi.
3. Akun dan akses
Akses memakai kode perusahaan, email atau nomor karyawan, dan kata sandi. Tidak ada pendaftaran publik. Akun diterbitkan perusahaan pelanggan atau Enstra saat provisioning tenant.
4. Penggunaan layanan
Layanan dipakai untuk administrasi kehadiran. Fitur mengikuti paket sewa dan konfigurasi tenant. Modul di luar SKU absensi dapat disembunyikan.
5. Absensi dan data lokasi
Karyawan dapat diminta mengirim lokasi dan foto saat absen. Perusahaan mengatur titik kerja dan radius. Absen di luar area dapat ditolak atau ditandai sesuai aturan yang dipasang di sistem.
6. Tanggung jawab pengguna
Menjaga kerahasiaan kata sandi, tidak memalsukan lokasi/foto, dan memakai perangkat yang sah.
7. Tanggung jawab administrator/perusahaan
Perusahaan pelanggan bertanggung jawab atas data karyawan yang dimasukkan, persetujuan internal, dan kepatuhan ketenagakerjaan. Enstra menyediakan perangkat lunak sewa, bukan pengganti nasihat hukum HR.
8. Paket berlangganan dan pembayaran
Paket, kuota karyawan, dan harga mengikuti data paket sewa di panel landlord. Pembayaran dapat diproses lewat invoice manual atau Midtrans jika kunci API telah diisi landlord.
Kebijakan refund, perpanjangan otomatis, denda keterlambatan, dan masa pembatalan belum ditetapkan sebagai aturan otomatis di kode. Klausul tersebut menunggu kebijakan bisnis/legal tertulis. Jangan menganggap ada jaminan refund dari halaman ini.
9. Perubahan paket/layanan
Enstra atau perusahaan dapat mengubah paket sesuai panel landlord. Tenant dapat ditangguhkan jika masa trial atau periode berbayar berakhir, sesuai logika langganan yang sudah ada.
10. Acceptable use
Dilarang menyalahgunakan layanan, mengakses data tenant lain, merusak sistem, atau memakai aplikasi untuk pemantauan yang tidak sah.
11. Hak kekayaan intelektual
Perangkat lunak, merek, dan tampilan Enstra Absen milik PT Enstra Mitra Mandiri. Data kehadiran milik perusahaan pelanggan sebagai pengendali operasional data karyawannya.
12. Ketersediaan layanan
Kami berupaya menjaga layanan tersedia. Tidak ada jaminan uptime persentase tertentu di dokumen ini.
13. Pembatasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, Enstra tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data karena kesalahan konfigurasi perusahaan, atau absensi yang ditolak karena lokasi/perangkat.
14. Penghentian/penangguhan akun
Akses tenant dapat ditangguhkan atau dibatalkan dari panel landlord sesuai status sewa. HR dapat menonaktifkan karyawan dari dashboard.
15. Penghapusan akun
Karyawan dapat mengajukan penghapusan lewat halaman hapus akun. Penghapusan satu karyawan tidak menghapus perusahaan/tenant.
16. Perubahan ketentuan
Versi berlaku adalah yang terpasang di URL ini beserta tanggal pembaruan.
17. Kontak
Kontak publik mengikuti pengaturan landlord. Jika kosong, hubungi administrator perusahaan.