Siapa yang dapat meminta
Karyawan atau pengguna yang memiliki akun login di tenant perusahaan. Akun operator landlord Enstra tidak dihapus dari halaman ini.
Cara penghapusan
- Buka tautan “Hapus akun saya”.
- Masuk jika belum login (kode perusahaan + email atau nomor karyawan + kata sandi).
- Masukkan kata sandi saat ini dan ketik HAPUS.
Penghapusan hanya lewat permintaan POST setelah autentikasi, bukan lewat tautan GET.
Data yang dihapus atau dianonimkan pada akun Anda
- Nama ditandai sebagai akun dihapus; email diganti agar tidak dipakai lagi
- Nomor karyawan, token notifikasi, dan device ID
- Foto profil
- Sesi dan token API dicabut; kata sandi diputar sehingga tidak bisa login
Data yang dapat tetap ada
Rekap absensi, foto bukti absen, izin, dan cuti yang sudah tercatat milik perusahaan pelanggan tidak dihapus massal, karena merupakan catatan operasional HR. Baris tersebut tetap merujuk ke identitas akun yang sudah dianonimkan. Tenant/perusahaan, karyawan lain, paket sewa, dan invoice tidak ikut terhapus.
Perkiraan waktu
Untuk alur mandiri di halaman ini, pemrosesan terjadi segera setelah konfirmasi berhasil. Tidak ada SLA hari yang dipasang di sistem.
Alternatif
Anda juga dapat meminta HR perusahaan menonaktifkan akun. Jika Anda pemilik perusahaan dan ingin menghapus seluruh tenant, itu alur terpisah di landlord dan tidak dijalankan dari halaman ini.